Política de Privacidad

fenovarilitho - Protección de tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entró en vigor el 1 de enero de 2025

Información General

En fenovarilitho, nos comprometemos profundamente con la protección de tu privacidad y el manejo responsable de tus datos personales. Esta política describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de optimización presupuestaria.

Como plataforma especializada en finanzas y gestión presupuestaria, entendemos que la información financiera es especialmente sensible. Por ello, aplicamos las más estrictas medidas de seguridad y cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Datos que Recopilamos

Información de Contacto y Registro

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento

Información Financiera

Para ofrecer nuestros servicios de optimización presupuestaria, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y patrones de gasto. Esta información nos permite personalizar nuestras recomendaciones y herramientas según tu situación específica.

Datos de Navegación y Uso

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Preferencias de configuración

Cómo Utilizamos tus Datos

La información recopilada nos permite brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios. Utilizamos tus datos para generar análisis presupuestarios personalizados, recomendaciones de optimización financiera y alertas relevantes sobre oportunidades de ahorro.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de optimización presupuestaria
  • Personalizar tu experiencia y recomendaciones financieras
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevas funciones
  • Mejorar nuestros algoritmos y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el propósito específico del tratamiento. El consentimiento que otorgas al registrarte constituye nuestra base principal, complementada por nuestro interés legítimo en mejorar los servicios y cumplir con obligaciones contractuales.

Consentimiento

Para el tratamiento de información financiera sensible y comunicaciones promocionales, solicitamos tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través de tu panel de configuración o contactándonos directamente.

Ejecución de Contrato

Procesamos ciertos datos como parte necesaria para cumplir con los términos de servicio y proporcionar las funcionalidades que has solicitado en nuestra plataforma.

Compartición de Datos

Mantenemos un enfoque restrictivo respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con previo aviso)
  • Para proteger nuestros derechos legales o prevenir actividades fraudulentas

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información, utilizándola únicamente para los propósitos específicos acordados.

Tus Derechos

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el RGPD. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera ágil y transparente.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguna información es inexacta o incompleta, puedes solicitar su corrección o actualización. Implementaremos los cambios necesarios sin demora injustificada.

Derecho de Supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales, cuando retires tu consentimiento, o cuando consideres que el tratamiento es ilícito.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y monitoreo continuo de seguridad.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
  • Sistemas de backup y recuperación de datos

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según lo requerido por el RGPD.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte.

Períodos de Retención Específicos

  • Datos de cuenta activa: durante la vigencia de la relación comercial
  • Información financiera: 7 años desde la última interacción
  • Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto
  • Registros de auditoría: 5 años por requisitos regulatorios

Una vez cumplidos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos adicionales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen únicamente a países con nivel de protección adecuado o bajo salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos del país de destino y implementamos medidas adicionales cuando sea necesario para asegurar un nivel de protección equivalente al ofrecido en la UE.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones
  • Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestros servicios
  • Cookies de seguridad: para proteger tu cuenta y detectar actividad sospechosa

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, te pedimos que nos contactes inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.

Contacto y Ejercicio de Derechos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@fenovarilitho.com
Teléfono: +34 984 491 461
Dirección postal:
C. la Sardinera, 5B
38290 La Esperanza, Santa Cruz de Tenerife
España

Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).